Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a traves de esta web es Kessel Hair Wellness, S. Coop. Galega, con CIF/NIF F75421412 y domicilio en RUA COLON - GALERIAS, NUM 7 Puerta 9, 36201 Vigio, Pontevedra, España.

Para cualquier cuestion relativa a privacidad o proteccion de datos puedes escribir a kesselbienestarcapilar@gmail.com.

Delegado de proteccion de datos o contacto equivalente: No designado. Para cualquier cuestión relacionada con protección de datos puede contactar en el email de privacidad indicado..

2. Datos que pueden tratarse

Dependiendo del uso que se haga de la web, pueden tratarse las siguientes categorias de datos:

• Datos identificativos y de contacto facilitados por correo electronico, telefono u otros canales de comunicacion habilitados.
• Datos incluidos en el contenido de consultas, solicitudes, presupuestos o mensajes.
• Datos tecnicos basicos de navegacion, como direccion IP, navegador, dispositivo o registros de seguridad del servidor.
• Datos asociados a herramientas o servicios externos declarados cuando resulten necesarios para la operativa del sitio.

3. Finalidades y bases legales

Los datos personales pueden tratarse para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de informacion y comunicaciones remitidas por correo electronico, telefono u otros canales habilitados.
• Gestionar presupuestos, conversaciones precontractuales y, en su caso, la posterior relacion profesional o comercial.
• Gestionar pedidos, pagos, incidencias y comunicaciones derivadas de la relacion contractual cuando la compra online este habilitada.
• Garantizar la seguridad tecnica del sitio web, prevenir abusos y mantener la integridad de los sistemas.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas cuando proceda.

Las bases juridicas que legitiman estos tratamientos son, segun el caso, el consentimiento de la persona usuaria, la aplicacion de medidas precontractuales, la ejecucion de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interes legitimo en la seguridad y mantenimiento del sitio.

4. Plazos de conservacion

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable cuando exista una obligacion legal.

5. Destinatarios y terceros

Con caracter general, no se ceden datos a terceros salvo obligacion legal o cuando sea necesario para la prestacion del servicio o la gestion de la solicitud recibida.

El proveedor de alojamiento web del sitio no se ha especificado en esta version inicial.

Herramientas analiticas declaradas: Google Analytics 4, de Google LLC, para analizar el uso del sitio web de forma agregada..

Herramientas de email marketing declaradas: No se utilizan herramientas de email marketing..

Servicios externos relevantes declarados: TPV Virtual Redsys, para la gestión segura de pagos electrónicos. Dolibarr ERP/CRM, para la gestión interna de clientes y pedidos..

6. Transferencias internacionales

Algunos servicios o recursos tecnicos de terceros pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Economico Europeo o acceso desde terceros paises.

En esos casos, dichos terceros seran responsables de aplicar las garantias y mecanismos internacionales que resulten exigibles conforme a su propia operativa y a la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, asi como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo, dirigiendote por escrito a kesselbienestarcapilar@gmail.com.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tambien puedes presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente.

8. Seguridad y actualizaciones

Se aplican medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion personal y limitar accesos no autorizados, perdida o uso indebido de los datos.

Esta politica podra actualizarse para adaptarse a cambios legislativos, tecnicos o funcionales del sitio web. Se recomienda revisarla periodicamente junto con el aviso legal y la politica de cookies.